• Menos ruido, mejores discos

    Descubre house, disco y rare grooves seleccionados para quienes siguen buscando música diferente.

  • Envíos rápidos a todo México

    Empacamos cada pedido con cuidado y seguimiento. Envío gratis desde $2,000 MXN.

  • Compra clara y segura

    Paga con tarjeta, PayPal o MSI y recibe tus discos donde estés.

Preguntas frecuentes

¿Tienen tienda física? ¿Puedo retirar mi pedido en persona?

No contamos con una tienda física ni ofrecemos la opción de retiro en persona.

Todos nuestros pedidos se envían exclusivamente por mensajería a cualquier parte de México. Una vez que tu pedido esté listo para envío, recibirás un correo electrónico con la guía de rastreo para que puedas darle seguimiento en todo momento.

¿Es seguro comprar en línea con ustedes?

Sí, tu compra es completamente segura. Procesamos los pagos a través de Shopify Payments, Mercado Pago y PayPal, y no almacenamos datos de tarjetas en nuestro sitio. Usamos protocolos cifrados y plataformas confiables.

¿Cuánto cuesta el envío y cuánto tarda?

Trabajamos con FedEx como nuestro servicio de mensajería principal.

Los pedidos se preparan el siguiente día hábil después de confirmarse el pago. Una vez enviados, el tiempo estimado de entrega depende de la ubicación del destino:

  • FedEx Express Saver: entre 2 y 5 días hábiles
  • FedEx Priority Overnight: entre 1 y 3 días hábiles (disponible en ciertas zonas)

El costo de envío se calcula automáticamente al momento de realizar tu compra, según la zona de entrega dentro de México.

Ofrecemos envío gratis en pedidos a partir de $2,000 MXN, el cual se realiza mediante FedEx Express Saver.

Todos los envíos incluyen número de guía para seguimiento en tiempo real.

También puedes agregar seguro de envío opcional, cuyo costo se calcula con base en el valor total de tu pedido.

¿Puedo devolver o cambiar un disco?

Sí, en Selecto Beats aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción de tu pedido.

Puedes devolver un disco si recibiste un producto equivocado, llegó dañado o con defecto de fábrica, o si cambiaste de opinión. El disco debe estar sin haber sido usado y con su empaque original intacto (excepto si está defectuoso).

Si el error fue nuestro, cubrimos el costo de la devolución. Si es por decisión personal, el cliente cubre los costos.

Para solicitar una devolución o cambio, escribe a hola@selectobeats.mx con tu número de pedido, el motivo, y si aplica, fotos de lo sucedido. Una vez que revisemos el producto, procesaremos tu cambio o reembolso.

Los reembolsos se realizarán por el mismo método de pago y pueden tardar entre 3 a 7 días hábiles en reflejarse.